Termeni și Condiții, Politica de Confidențialitate GDPR și Informare ANPC

Prezenta pagină stabilește condițiile de utilizare a site-ului, modul de prelucrare a datelor cu caracter personal și informațiile privind protecția consumatorilor pentru serviciile oferite de LSG SERVICII UTIL SRL.

1. Date de identificare operator economic

Denumire societate: LSG SERVICII UTIL SRL
CUI: 39051042
Activitate: servicii de lucrări mecanizate, săpături, terasamente, canalizări, demolări și transport materiale.

2. Utilizarea site-ului

Accesarea și utilizarea acestui site implică acceptarea prezentelor condiții. Informațiile publicate pe site au rol informativ și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

3. Servicii oferite

LSG SERVICII UTIL SRL oferă servicii de lucrări mecanizate, săpături, terasamente, canalizări, demolări, transport pământ, moloz, agregate și materiale de construcții. Ofertele se stabilesc individual, în funcție de tipul lucrării, locație, acces, volum și complexitate.

4. Solicitarea ofertelor

Trimiterea unei solicitări prin formular, telefon sau email nu reprezintă automat încheierea unui contract. Contractarea serviciilor se face doar după confirmarea detaliilor, acceptarea ofertei și stabilirea condițiilor de execuție.

5. Drepturi de autor

Textele, imaginile, elementele grafice și structura site-ului aparțin LSG SERVICII UTIL SRL sau sunt utilizate cu drept de folosință. Copierea, distribuirea sau folosirea acestora fără acord este interzisă.

6. Limitarea răspunderii

LSG SERVICII UTIL SRL depune eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu garantează lipsa erorilor. Societatea nu răspunde pentru eventuale pierderi cauzate de utilizarea informațiilor publicate pe site.

7. Politica GDPR

Conform Regulamentului UE 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal, LSG SERVICII UTIL SRL prelucrează datele personale transmise voluntar de utilizatori prin formularul de contact, email sau telefon.

Date personale colectate

Putem colecta următoarele date: nume, prenume, număr de telefon, adresă de email, localitate, informații despre proiect și orice alte date transmise voluntar de utilizator.

Scopul prelucrării datelor

Datele sunt folosite pentru contactarea utilizatorului, transmiterea ofertelor, prestarea serviciilor solicitate, comunicări comerciale doar cu acordul persoanei vizate și îndeplinirea obligațiilor legale.

Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face în baza consimțământului, a interesului legitim, a executării unui contract sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale aplicabile.

Durata păstrării datelor

Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform termenelor impuse de legislația fiscală și contabilă.

Drepturile persoanei vizate

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate a datelor și dreptul de a retrage consimțământul. De asemenea, aveți dreptul de a depune plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

8. Cookie-uri

Site-ul poate utiliza cookie-uri pentru funcționare, analiză trafic și îmbunătățirea experienței utilizatorilor. Prin continuarea navigării, utilizatorul își exprimă acordul privind folosirea cookie-urilor, conform setărilor browserului.

9. Informare ANPC

Consumatorii pot apela la Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor pentru soluționarea eventualelor reclamații privind serviciile contractate.

ANPC: https://anpc.ro/

Pentru soluționarea alternativă a litigiilor: https://anpc.ro/ce-este-sal/

Pentru soluționarea online a litigiilor: Platforma SOL a Comisiei Europene

10. Reclamații și sesizări

Orice reclamație poate fi transmisă prin datele de contact afișate pe site. LSG SERVICII UTIL SRL va analiza solicitarea și va răspunde într-un termen rezonabil, conform legislației aplicabile.

11. Modificarea termenilor

LSG SERVICII UTIL SRL își rezervă dreptul de a modifica prezenta pagină ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe site.

12. Contact

Pentru întrebări privind termenii, condițiile, protecția datelor sau reclamațiile, ne puteți contacta prin formularul de contact disponibil pe site.